Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in unserem Online-Shop aufgegeben werden.
2. Die Vertragspartei beim Abschluss des Vertrags
Der Kaufvertrag wird mit SPRL LJ GROUP abgeschlossen.
Mit der Auswahl von Produkten in unserem Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf dieses Artikels ab. Sie können die Produkte zunächst unverbindlich in Ihren Warenkorb legen und Ihre Eingaben jederzeit vor Absenden der Bestellung korrigieren. Die Korrektur erfolgt zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs gemäß den Angaben der Sprachprüfungstools. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie auf den Bestellbutton klicken und damit das Angebot für die Produkte in Ihrem Warenkorb annehmen. Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Für den Vertragsabschluss stehen die Sprachen Französisch, Deutsch und Niederländisch zur Verfügung.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldetails sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu. Sie können den Vertragstext in Ihrem Kundenkonto einsehen.
4. Lieferbedingungen
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Weitere Informationen zu den Versandkosten finden Sie in den Angeboten.
Wir bieten ausschließlich Versand an. Eine Abholung im Geschäft ist leider nicht möglich.
Wir liefern verpackt.
5. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen in der Regel folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Vorauszahlung
Wenn Sie sich für eine Vorauszahlung entscheiden, senden wir Ihnen unsere Bankverbindung separat per E-Mail zu und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
PayPal Plus
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter auch PayPal-Zahlungen. Diese stehen Ihnen auf der PayPal-Website zur Verfügung. Dort können Sie Ihre Zahlungsinformationen eingeben, die Nutzung Ihrer Daten durch PayPal autorisieren und die PayPal-Überweisung bestätigen.
Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, müssen Sie bei PayPal registriert sein oder sich für den Rechnungsbetrag registrieren und sich mit Ihren Zugangsdaten authentifizieren. Die PayPal-Zahlung wird automatisch unmittelbar nach Bestätigung des Zahlungsauftrags verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie im Bestellprozess.
Wenn Sie Kreditkarte als Zahlungsmethode wählen, dürfen Sie für den Rechnungsbetrag kein PayPal-Konto besitzen. Die Zahlungstransaktion wird nach Eingang des Zahlungsauftrags umgehend verarbeitet. Nachdem Ihr Kreditkartenunternehmen Ihre Identität als rechtmäßiger Karteninhaber bestätigt hat, veranlasst PayPal die Zahlung und belastet Ihre Karte. Weitere Informationen finden Sie im Bestellprozess.
Wenn Sie Lastschrift als Zahlungsmethode wählen, dürfen Sie für den Rechnungsbetrag kein PayPal-Konto besitzen. Mit der Bestätigung des Zahlungsauftrags autorisieren Sie die Abbuchung von Ihrem PayPal-Konto. PayPal benachrichtigt Sie vorab über den Abbuchungstermin. Unmittelbar nach der Bestätigung kontaktiert PayPal Ihre Bank, um die Zahlung zu veranlassen. Die Zahlung wird anschließend verarbeitet und Ihr Konto belastet. Weitere Informationen finden Sie im Bestellprozess.
Wenn Sie die Zahlung per Rechnung wählen, dürfen Sie kein PayPal-Konto mit dem Rechnungsbetrag besitzen. Nach erfolgreicher Überprüfung Ihrer Adresse und Bonität kontaktieren wir PayPal auf unsere Anfrage. In diesem Fall können Sie die Zahlung ausschließlich über PayPal rechtswirksam leisten. Zusätzlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Zahlungen via PayPal die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen sowie die vollständigen Nutzungsbedingungen von PayPal für die Zahlung per Rechnung finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE .
6. Eigentumsvorbehaltsklausel
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Sollten Sie Transport- oder Lieferschäden feststellen, informieren Sie bitte nach Möglichkeit sofort den Zusteller und kontaktieren Sie uns umgehend, um einen solchen Fehler zu melden. Wenn Sie einer Reklamation nicht nachkommen oder uns bezüglich Ihrer Rechte und deren Anwendung, insbesondere Ihrer Rechte ohne Folgen, kontaktieren, helfen Sie uns, unsere eigenen Rechte gegenüber dem Beförderer oder der Transportversicherung geltend zu machen.
8. Garantien
Die Verjährungsfrist für Ansprüche im Zusammenhang mit gebrauchten Geräten beträgt ein Jahr ab dem Datum der Warenlieferung.
Die oben genannten Einschränkungen und Unterbrechungen gelten nicht für Ansprüche, die auf Schäden beruhen, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Beauftragten verursacht wurden.
- im Falle einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- Fälle von vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verletzung von Pflichten sowie Betrug,
- im Falle einer Verletzung der vertraglichen Pflichten, wenn die Vertragserfüllung nicht möglich ist und der Mitvertragspartner dazu nicht in der Lage ist (Kardinalpflichten)
- im Rahmen eines Garantievertrags, soweit dies durch Vereinbarung oder
- soweit es den Anwendungsbereich des Gesetzes über den Start betrifft.
Weitere Informationen zu den geltenden Garantien und deren spezifischen Bedingungen finden Sie auf der Produktseite und auf bestimmten Seiten im Online-Shop.
9. Verantwortung
Für Ansprüche, die auf Schäden beruhen, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Beauftragten verursacht wurden, schließen wir jegliche Haftung uneingeschränkt aus.
- im Falle einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- im Falle einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung der Pflichten,
- auf Grundlage einer Garantiezusage, sofern diese vereinbart wurde, oder
- soweit es den Anwendungsbereich des Gesetzes über den Start betrifft.
Im Falle einer Verletzung von Vertragspflichten, die die Vertragserfüllung verhindern und zu deren Erfüllung die andere Partei verpflichtet ist (Kardinalpflichten), aufgrund leichter Fahrlässigkeit unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss und -abschluss üblicherweise vorhersehbaren Betrag beschränkt. Schadensersatzansprüche sind im Übrigen ausgeschlossen.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission startet eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform), die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.